Gyakori kérdések

A dokumentumokat közvetlenül az érintőképernyős eszköz képernyőjén is aláírhatja. Számítógépe kezdőképernyőjén megtekinthet egy QR-kódot, amelynek beolvasásával megnyithatja a dokumentumokat a mobileszközén.

Javasoljuk, hogy Ön vagy az aláírást kérő személy használjon stylust. Egy ilyen stylus maximális aláírásbiztonságot biztosít. Azonban nem mindenkinek lehet stylusa, ezért azt javasoljuk, hogy aláírás kérésekor SMS-kóddal ellenőrizze a személyt.

Kattintson bárhova a dokumentumban és írja alá az érintő ceruzával vagy bármi mással, amire reagál az érintőképernyő. Ujjával vagy egérrel. Letöltheti vagy megoszthatja másokkal az aláírt dokumentumot.

Adja meg egy vagy több címzett email címét. Miután a kapott emailben lévő linkre kattintott az ügyfele vagy üzleti partnere, anélkül alá tudja írni a dokumentumot, hogy regisztrációja lenne az OKdokument szolgáltatásnál.

A Speciális beállítások részben válassza a Dokumentumok elérése SMS-kóddal lehetőséget, majd adjon meg egy telefonszámot az aláírók kitöltésekor. A dokumentum csak az SMS-ben kapott kód megadása után jelenik meg az ügyfele vagy üzleti partnere számára.

A PRÉMIUM csomagra vonatkozik.

Lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az okdokument@okdokument.com címen.

A kézzel írott elektronikus aláírás az érintőképernyős eszközökön (táblagépek vagy mobiltelefonok) érintő ceruzával készített aláírás.

Igen.

A kézzel írott elektronikus aláírással aláírt elektronikus dokumentum jogilag kötelező érvényű az Európai Unió országaiban az eIDAS rendelet értelmében, amely szabályozza az elektronikus azonosítás és bizalmi szolgáltatások területét. Azonban bizonyos típusú szerződések a helyi törvények értelmében kivételt képezhetnek.

Nem.

Az európai jogszabályok értelmében nincs különbség.

A kézzel írott elektronikus aláírás ugyanolyan kötelező érvényű az Európai Unióban, mint a papír alapú  aláírás. Erről szól a Magyar Köztársaság területén is érvényes Európai Unió eIDAS irányelv.

Az OKdokument szolgáltatás aláírását ugyanúgy elemzik a bíróságon, mintha az papíron lenne.

Az OKdokument rendelkezik olyan elektronikus aláírás vizsgálatát lehetővé tevő eszközzel, amelyet az Európai Unió több országában működő igazságügyi szakértőkkel együtt lett  kifejlesztve.

Mindegyik más célt szolgál.

A kézzel írott elektronikus aláírás ideális természetes és jogi személyek közötti szerződések aláírásához, vagy belső dokumentumok aláírásához.

Az OKdokument szolgáltatás szabványai a vonatkozó jogszabályoknak megfelelnek.

Semmi sem történik.

A törvény szerint az ilyen aláírás is érvényes. Az OKdokument más adatokat is gyűjt, amelyek bizonyítékként szolgálnak. További információt talál Adatvédelmi irányelvek részben.

A maximális biztonság érdekében javasoljuk, hogy SMS által megerősítésre kerüljön az aláírásra kötelezett személy.         

1 hónap.

A dokumentum aláírása után a link inaktívvá válik.

A PRÉMIUM csomagban lehetősége van a boríték lejárati dátumának beállítására.

Igen.

A dokumentum minden aláírása aszinkron titkosítással van titkosítva. A visszafejtéshez hozzáférés szükséges a privát kulcshoz és jelszóhoz. További információt talál Adatvédelmi irányelvek részben.   

Nem.

A dokumentumok a globálisan elismert PAdES (PDF Advanced Electronic Signature) szabvány szerint vannak aláírva. A PDF dokumentum automatikus bélyegzést biztosít minden egyes aláírás után. Vagyis minden egyes aláírás esetén az  aktuális aláírás időpontjában érvényes PDF verzió kerül tárolásra a dokumentumban. Ha valaki manuálisan próbálja módosítani a dokumentumban szereplő adatokat, a felhasználót maga a PDF dokumentumot megjelenítő program értesíti erről (pl. Adobe Acrobat).

További információt az Adatvédelmi szabályzatban talál.

OKdokument az érintett személyek személyes adatainak általános kategóriáját dolgozza fel. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a Adatvédelmi szabályzat talál.

Ez egyetlen aláírási folyamatban elküldött dokumentumok csoportja, minden fájlhoz meghatározott sorrenddel és móddal:

• Aláírásra (aláírás szükséges),
• Olvasásra (kötelező elolvasni/elfogadni),
• Opcionális (nincs interakció - pl. ÁSZF).

Dokumentumokat PDF, DOC, DOCX formátumban.

8 MB. A teljes boríték mérete maximum 20 MB.

Érintőképernyős készülék a megfelelő tollal.

A dokumentumok aláírásakor a legnagyobb kényelem elérése érdekében olyan készüléket ajánlunk, amely érintőképernyővel rendelkezik (táblagép vagy mobiltelefon) és megfelelő tollal van ellátva (Stylus, i-pen, Bamboo, ThinkPad toll stb.).               

Igen. A Fiókom -> Adataim részben lehetősége van a Fiók törlése gombra kattintani.