Gyakori kérdések

Hogy kell használni az OKdokument szolgáltatást

A dokumentumokat közvetlenül az érintőképernyő képernyőjén írja alá. Javasoljuk, hogy Ön vagy az aláírást kérő személy használjon érintő ceruzát. Egy ilyen érintő ceruza maximális aláírásbiztonságot biztosít. Előfordulhat azonban, hogy nem mindenkinek van érintő ceruzája, ezért azt javasoljuk, hogy aláírás kérésekor ellenőrizze a aláíró személyt SMS kódon keresztül.

Kattintson bárhova a dokumentumban és írja alá az érintő ceruzával vagy bármi mással, amire reagál az érintőképernyő. Ujjával vagy egérrel. Letöltheti vagy megoszthatja másokkal az aláírt dokumentumot.

Adja meg egy vagy több címzett email címét. Miután a kapott emailben lévő linkre kattintott az ügyfele vagy üzleti partnere, anélkül alá tudja írni a dokumentumot, hogy regisztrációja lenne az OKdokument szolgáltatásnál.

Az email mellett jelölje be az SMS ellenőrzési lehetőséget, és adja meg a címzett telefonszámát. A dokumentum csak akkor jelenik meg ügyfele vagy üzleti partnere számára, ha beírta az SMS-ben kapott kódot.

Általános kérdések

A kézzel írott elektronikus aláírás az érintőképernyős eszközökön (táblagépek vagy mobiltelefonok) érintő ceruzával készített aláírás.

Igen.

A kézzel írott elektronikus aláírással aláírt elektronikus dokumentum jogilag kötelező érvényű az Európai Unió országaiban az eIDAS rendelet értelmében, amely szabályozza az elektronikus azonosítás és bizalmi szolgáltatások területét. Azonban bizonyos típusú szerződések a helyi törvények értelmében kivételt képezhetnek.

Nem.

Az aláírásának egyedisége más adatokkal együtt védi a dokumentumot. Az aláírási adatok biztonságosan tárolódnak az aláírt dokumentumban, így azok nem módosíthatóak, sem nem másolhatóak.

Jogi kérdések

Az európai jogszabályok értelmében nincs különbség.

A kézzel írott elektronikus aláírás ugyanolyan kötelező érvényű az Európai Unióban, mint a papír alapú  aláírás. Erről szól a Magyar Köztársaság területén is érvényes Európai Unió eIDAS irányelv.

Az OKdokument szolgáltatás aláírását ugyanúgy elemzik a bíróságon, mintha az papíron lenne.

Az OKdokument rendelkezik olyan elektronikus aláírás vizsgálatát lehetővé tevő eszközzel, amelyet az Európai Unió több országában működő igazságügyi szakértőkkel együtt lett  kifejlesztve.

Mindegyik más célt szolgál.

A kézzel írott elektronikus aláírás ideális természetes és jogi személyek közötti szerződések aláírásához, vagy belső dokumentumok aláírásához.

Az OKdokument szolgáltatás szabványai a vonatkozó jogszabályoknak megfelelnek.

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) eIDAS rendelete.

Aláírással kapcsolatos kérdések

Semmi sem történik.

A törvény szerint az ilyen aláírás is érvényes. Az OKdokument más adatokat is gyűjt, amelyek bizonyítékként szolgálnak. További információt talál Adatvédelmi irányelvek részben.

A maximális biztonság érdekében javasoljuk, hogy SMS által megerősítésre kerüljön az aláírásra kötelezett személy.         

1 hónap.

A dokumentum aláírása után a link már nem érvényes.

Kérdések a biztonsággal kapcsolatban

Igen.

A dokumentum minden aláírása aszinkron titkosítással van titkosítva. A visszafejtéshez hozzáférés szükséges a privát kulcshoz és jelszóhoz. További információt talál Adatvédelmi irányelvek részben.   

Nem.

A dokumentumok a globálisan elismert PAdES (PDF Advanced Electronic Signature) szabvány szerint vannak aláírva. A PDF dokumentum automatikus bélyegzést biztosít minden egyes aláírás után. Vagyis minden egyes aláírás esetén az  aktuális aláírás időpontjában érvényes PDF verzió kerül tárolásra a dokumentumban. Ha valaki manuálisan próbálja módosítani a dokumentumban szereplő adatokat, a felhasználót maga a PDF dokumentumot megjelenítő program értesíti erről (pl. Adobe Acrobat).

További információt az Adatvédelmi szabályzatban talál.

OKdokument az érintett személyek személyes adatainak általános kategóriáját dolgozza fel. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a Adatvédelmi szabályzat talál.

Technikai kérdések

Dokumentumokat PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX formátumban.

10 MB

Érintőképernyős készülék a megfelelő tollal.

A dokumentumok aláírásakor a legnagyobb kényelem elérése érdekében olyan készüléket ajánlunk, amely érintőképernyővel rendelkezik (táblagép vagy mobiltelefon) és megfelelő tollal van ellátva (Stylus, i-pen, Bamboo, ThinkPad toll stb.).               

Igen.

Küldjön email címet az okdokument@okdokument.hu Felhasználói fiók törlésének kérése címmel. A küldő email címének meg kell egyeznie a regisztrációnál megadott email címmel, a személyazonosságának igazolása céljából. Az igazolás után a felhasználói fiók törlődik a fiók összes dokumentumával együtt.